Vad är det?
En isbrytare där deltagarna får uttrycka sina farhågor och förhoppningar inför ett möte, en process eller ett förändringsarbete.
Syfte
Skapar öppenhet och psykologisk trygghet genom att ge alla utrymme att uttrycka oro och hopp. När alla känner trygghet ökar ökar möjlighet för att alla ska komma till tals. Dessutom får facilitatorn värdefull information för att kunna anpassa upplägg, tempo och fokus.
Förberedelse
Förbered öppen dokumentation med två kolumnerna Farhågor, Förhoppningar.
Fysiskt: servera post-it-lappar och pennor till deltagarna. Rita upp två kolumnerna på blädderblock. Om ni är en stor grupp är det klokt att dela in i mindre grupper och då får varje grupp ett blädderblock. På det sättet säkrar ni att involvera alla deltagare.
Digitalt: En gemensam whiteboard med två kolumner
Förbered gärna hur du tänker återkoppla till innehållet senare under mötet.
Genomförande
- Om ni är en stor grupp – dela in i mindre samtalsgrupper.
- Be deltagarna börja reflektera enskilt och skriva ner: farhågor, förhoppningar. En sak per lapp.
- Samla lapparna under respektive rubrik.
- Läs igenom och gruppera liknande teman
- Om ni har samtalsgrupper – samla alla och be om exempel från varje samtalsgrupp. Lyssna efter likheter och olikheter.
Facilitatortips
Normalisera både farhågor och förhoppningar – båda är legitima.
Undvik att gå i försvar eller lova lösningar direkt.
Återkoppla gärna till lapparna under och i slutet av mötet för att visa progression.
Metoden passar särskilt bra vid start av förändringsarbete eller längre workshops.